Прийом заявників здійснюється ЗА ПОПЕРЕДНІМ ЗАПИСОМ у прийомні години з 9.00 до 13.00 (крім вихідних та святкових днів):

Робочі години: Понеділок - Четвер: 09:00 – 18:00

П'ятниця: 09:00 – 16:45

Обідня перерва: 13.00 – 14.00

Видача виготовлених паспортів:  з понеділка по п'ятницю  з 14:00 до 15:00.

Прийом громадян пільгових категорій здійснюється у вівторок з 14:00 до 15:00 (за попереднім узгодженням через електронну пошту Консульства).  Для отримання необхідної послуги без запису в Е-чергу необхідно надіслати електронний лист на адресу [email protected] та додати підтверджуючі документи. Після чого вам буде призначено час прийому.

До пільгової категорії громадян  відносяться: особи з інвалідністю I та II груп, дітей з інвалідністю або законних представників, які діють від імені таких осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю; - особи, постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесених до категорій 1 і 2; - діти-сироти, діти, позбавлені батьківського піклування, та особи з їх числа або законні представники, які діють від імені дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування; - учасники бойових дій; - військовослужбовці; - члени сімей військовослужбовців; - багатодітні родини; - тяжкохворі ; - вагітні.

Забронювати слот в системі он-лайн реєстрації необхідно за посиланням: https://online.mfa.gov.ua/

Прийом громадян України керівником установи проводиться за попереднім записом щовівторка  з 09.30 до 12.00 (записатися на прийом можна шляхом надсилання відповідного повідомлення на адресу електронної пошти Консульства [email protected]).

 

ВАЖЛИВО!

Наполегливо закликаємо вас під час здійснення електронного запису на прийом та у ході планування свого візиту до консульської установи дотримуватися рекомендацій та встановлених Правил відвідання Консульства України в Единбурзі та роботи із заявниками.

1. ПУНКТУАЛЬНІСТЬ

Приходити до Консульства необхідно чітко на час своєї реєстрації, не раніше, ніж за 10 хвилин, однак, і не спізнюйтеся (у разі запізнення – просимо повідомити телефоном). Раніше відведеного вам часу ми все одно не зможемо вас прийняти і ви лише даремно стоятимете на вулиці в очікуванні.

2. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

У разі очікування своєї черги просимо дотримуватися «соціальної дистанції».

3. ДОТРИМАННЯ ПРАВИЛ КАРАНТИНУ

У Консульстві необхідно перебувати у захисній масці.

4. ПІДГОТОВКА ДО ВІЗИТУ

Підготуватися до візиту необхідно заздалегідь!

Перед відвіданням Консульства слід заповнити необхідні заяви, зробити відповідні копії. Якщо ж ви прийдете непідготовленими, ви тим самим не лише витратите свій час, але й сповільните загальну чергу, яка розписана по хвилинах!

З детальною інформацією про порядок та терміни вчинення тих чи інших консульських дій, перелік необхідних документів, вартість консульських послуг тощо можна ознайомитися на веб-сторінці нашої установи за посиланням: https://edinburgh.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya  

5. ПОВАГА ДО ІНШИХ

У разі, якщо ви з якихось причин не можете відвідати Консульство в обраний вами час, скасуйте свій візит заздалегідь, натиснувши на кнопку «Відмінити бронювання», яка доступна у підтвердженні про успішну реєстрацію, яке надійшло на вашу електронну пошту. Цим самим ви надаєте можливість іншим бажаючим скористатися вашим часом. Після скасування бронювання ви можете зареєструватися повторно.

Увага! Просимо пам’ятати, що реєстрацію необхідно робити тільки на один, конкретно визначений день та час. Правило таке: одна особа – одна консульська дія – одна реєстрація. Система здійснюватиме періодичний моніторинг усіх записів та автоматично анулюватиме усі реєстрації, які зроблені на одну й ту саму людину з одного й того самого питання. Виключення становлять тільки ті випадки, коли необхідно вчинити дві однакові консульські дії (наприклад, оформити дві довіреності, які різні за змістом, для чого одразу після здійснення реєстрації необхідно надіслати на електронну пошту Консульства [email protected] відповідне попередження довільної форми з приписом у темі «НОТАРІАТ»).

Закликаємо вас з розумінням та відповідально підійти до встановлених Правил відвідання установи, максимально чітко дотримуватися вказаних вимог, дбати про особисту безпеку та безпеку і здоров’я оточуючих. Це, у свою чергу, дозволить нам максимально швидко та якісно виконати нашу роботу, а вам – цивілізовано та без загрози для здоров’я отримати необхідну консульську послугу.

До зустрічі в Консульстві України в Единбурзі!